【高質量發展】創新服務,融合發展,做優做強新公交

5月10日,總經理孫林在集團公司15樓視頻會議室主持召開2021年第18次總經理辦公(擴大)會議,聽取了后勤服務公司、收銀公司、貴安公司、空港巴士《關于推進“公益性+市場化”工作的實施方案》。會上總經理孫林點評4家單位的方案各有特色,改革思路、改革措施更加清晰、明朗化??偨浝韺O林就融合發展理念、創新服務模式、拓展服務空間等問題作出要求。

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總經理孫林指出,一是堅持融合發展新理念,融合多種出行方式,拓展延伸出行服務。各部門、單位要全面貫徹學習習近平總書記“加快融合發展”的思想。城市公共交通的發展,不再是孤立的,要有“一盤棋”的思維,融入到城市發展中去,以需求為導向,推動轉型發展,將新業態與舊業態、常規與現代、傳統與智慧、有形與無形,線上與線下進行多元化地融合,充分發揮公交融合資源能力,以融合發展的方式,參與到其他出行方式中去,增強競爭力,解決公交生存問題,實現公交全覆蓋。二是創新服務模式,推動高質量發展。首先,圍繞高質量發展要求,以保障公交可持續為基點,不斷拓展、創新服務模式、服務體系,使單一服務向多元服務轉變,計劃模式向市場化模式轉變,最終轉向購買服務模式。其次,堅定“公益性+市場化”兩步走,持續提供高水平、高質量、高效益的服務,打造公交高質量服務體制,實現公交高質量發展。三是樹立全域服務思想,不斷拓展公交空間。立足“十四五”規劃、“強省會”五年行動方案,樹立全域服務思想,“斷枝才能發新芽”,先融合再整合,在新出行模式、新城市集群、新城市發展形態出現時,把握政策紅利,搶抓發展、政策機遇,不斷拓展公交服務空間以及生存發展空間。

總經理孫林強調,不要僅局限于公交范疇,要跳出公交,立足于“公交+”模式,整合所有資源,不斷提高企業軟實力、競爭力、控制力,強化品牌意識,靈活轉化服務方式,持續提升服務能力和水平,增強老百姓“三感”,著力打造多式出行,“一站式”公交新品牌,增強企業新活力,做優、做強新公交。








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